WebSocket

wss://<host>/ws?key=<chave>&session=suporte&events=message.any,session.status

Parâmetro	Efeito
`key`	a chave de API (ou envie `X-Api-Key` fora do navegador)
`session`	uma sessão; vazio ou `*` = todas
`events`	lista separada por vírgula; vazio = todos

A primeira mensagem é {"event":"hello","version":"..."}. Depois chega um JSON por evento: {"event","session","payload"}, igual ao corpo do webhook. O servidor manda ping a cada 25 s. Cliente lento perde eventos em vez de travar o WhatsApp: se precisa de garantia de entrega, use o webhook.

const ws = new WebSocket(`wss://${host}/ws?key=${key}&events=message.any`);
ws.onmessage = (e) => console.log(JSON.parse(e.data));

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